Incumplimiento de contrato qué hacer

Qué hacer ante un incumplimiento de contrato

Ante un incumplimiento de contrato, qué hacer depende de tres factores: lo que se pactó, la gravedad del incumplimiento y las pruebas disponibles. En términos generales, puede valorarse exigir el cumplimiento, pedir la resolución del contrato si procede y reclamar una indemnización de daños y perjuicios cuando se acredite el daño.

El punto de partida en España es el artículo 1091 del Código Civil, que establece que las obligaciones nacidas de los contratos tienen fuerza de ley entre las partes y deben cumplirse al tenor de los mismos. Además, el artículo 1101 CC prevé responsabilidad por daños y perjuicios en casos de dolo, negligencia, morosidad o contravención del tenor de la obligación.

1. Revisar el contrato y sus cláusulas.
2. Identificar con precisión qué obligación no se ha cumplido.
3. Reunir pruebas del incumplimiento y del perjuicio.
4. Enviar un requerimiento fehaciente a la parte incumplidora.
5. Valorar, con la documentación, si conviene reclamar extrajudicial o judicialmente.

No existe una respuesta única válida para todos los casos. La estrategia dependerá del tipo de contrato, del contenido de las obligaciones pactadas y de si el incumplimiento es subsanable, parcial, tardío o esencial.

Cuándo existe realmente un incumplimiento contractual

No toda incidencia equivale automáticamente a un incumplimiento contractual relevante. Para saber qué hacer si no cumplen un contrato, conviene distinguir entre un simple retraso, un cumplimiento defectuoso y un incumplimiento esencial que frustre la finalidad del acuerdo.

El análisis debe partir del propio contrato. El artículo 1255 CC reconoce la autonomía de la voluntad, de modo que muchas consecuencias prácticas dependerán de cláusulas sobre plazos, penalizaciones, arras, desistimiento, preavisos o causas de resolución contractual. Ahora bien, esa libertad de pactos no permite afirmar que exista una regulación automática e idéntica para todos los contratos: habrá que leer cada documento concreto.

• Incumplimiento total: la obligación principal no se ejecuta.
• Cumplimiento defectuoso: se cumple, pero de forma incorrecta o incompleta.
• Mora o retraso: la prestación llega tarde y habrá que valorar si el plazo era esencial.
• Incumplimiento esencial: afecta al núcleo del contrato y puede justificar remedios más intensos.

Qué opciones puede tener la parte perjudicada

Cuando existe un contrato incumplido, la parte perjudicada puede tener distintas vías de reacción. En obligaciones recíprocas, el artículo 1124 CC permite optar entre exigir el cumplimiento del contrato o pedir la resolución del contrato, con indemnización de daños y perjuicios en uno u otro caso si procede.

Exigir el cumplimiento

Puede ser la opción adecuada cuando la prestación todavía interesa y es posible ejecutarla. Esto suele requerir identificar con claridad la obligación pendiente, conceder un plazo razonable si encaja con el caso y dejar constancia del requerimiento.

Pedir la resolución del contrato

La resolución contractual puede valorarse cuando el incumplimiento sea suficientemente relevante en contratos con prestaciones recíprocas. No todo retraso o defecto menor la justifica: habrá que analizar si se ha frustrado la finalidad del contrato o si el incumplimiento afecta a una obligación esencial.

Reclamar daños y perjuicios

Conforme al artículo 1101 CC, cabe reclamar daños y perjuicios por incumplimiento si concurren los requisitos del caso y el daño puede acreditarse. No basta con afirmar que hubo perjuicio: conviene poder demostrar su existencia, cuantía y relación con el incumplimiento.

Qué conviene revisar en el contrato y en la documentación

Antes de reclamar por incumplimiento contractual, conviene revisar tanto el texto del contrato como la documentación generada durante la relación entre las partes. Muchas veces la respuesta jurídica no está solo en la ley, sino también en cómo se redactaron las obligaciones pactadas y en la intervención de un abogado para revisar un contrato.

• Objeto del contrato y obligaciones principales.
• Plazos de cumplimiento y si eran esenciales o no.
• Cláusulas de penalización, arras o consecuencias por incumplimiento.
• Pactos de desistimiento, preaviso o causas de resolución.
• Facturas, albaranes, correos electrónicos, mensajes y presupuestos aceptados.
• Requerimientos previos y respuesta de la otra parte, si la hubo.

Un requerimiento fehaciente bien planteado puede ser útil para dejar constancia del incumplimiento, pedir su subsanación o fijar la posición de la parte perjudicada. Su contenido deberá adaptarse al contrato y al objetivo perseguido: cumplimiento, negociación, resolución o reclamación económica.

Cuándo puede ser útil reclamar y qué habrá que valorar

Reclamar puede ser útil cuando el incumplimiento afecta a cantidades relevantes, plazos esenciales o consecuencias económicas importantes. Aun así, habrá que valorar la solidez de las pruebas, el contenido del contrato, la conducta de ambas partes y la viabilidad real de obtener el cumplimiento o una indemnización.

Si se inicia una reclamación judicial, no conviene partir de fórmulas automáticas sobre procedimiento o resultado. La vía concreta, la documentación necesaria y el alcance de lo reclamable dependerán del supuesto, de la naturaleza civil o mercantil de la controversia y de cómo esté configurada la obligación.

En resumen: ante un incumplimiento de contrato qué hacer pasa por revisar el contrato, identificar el incumplimiento, conservar pruebas, requerir formalmente a la otra parte y decidir con criterio si interesa exigir el cumplimiento, plantear la resolución contractual o pedir indemnización de daños y perjuicios. La cautela jurídica es importante, porque no todos los incumplimientos producen los mismos efectos.

Si el caso afecta a importes relevantes o puede tener impacto económico serio, suele ser razonable revisar el contrato y toda la documentación con un profesional antes de dar el siguiente paso.